時事通信出版局

書籍詳細

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【改訂新版】 実践 自治体の危機管理

田中 正博 (著) 


定価:2000円+税 四六判 252ページ
発行年月:2009年9月
ISBN:978-4-7887-0976-8

ジャンル
  • 地方自治
書籍紹介

「多分、大丈夫だろう・・・」この悪魔の囁きが、危機を招く!

自治体にとっての危機管理の要諦を、最新の具体例を用いてわかりやすく解説。
初版にはなかったマスメディアへの実践的な対応例などを加筆。

【主な内容】
第一章 自治体にとっての危機とは何か
第二章 組織における危機管理の基本
第三章 自治体を取り巻く環境の変化
第四章 組織に危機をもたらす三つの原因
第五章 危機管理についての基本認識
第六章 クライシス・コミュニケーションの重要性
第七章 緊急事態発生時のメディア対応
第八章 緊急記者会見の設営

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著者情報

田中 正博

 1938年生まれ。62年早大(文)卒。電通PRセンター(現・電通パブリックリレーションズ)常務取締役、顧問を歴任後、2002年田中危機管理・広報事務所設立、10年株式会社田中危機管理広報事務所代表取締役。
 約40年にわたり多くの企業、団体のイメージアップ、販売促進、活性化促進などの企画立案に携わる。近年は、緊急記者会見、クレーム対応、欠陥商品問題、訴訟問題、企業不祥事など1500件を超える「危機管理」コンサルティング業務を手掛けているほか、教育現場の危機管理などにも通暁、現在、文科省主催の危機管理セミナーの講師も務めている。
 著書に『企業を危機から守るクライシス・コミュニケーション』『実践 自治体の危機管理』『改訂版 実践 危機管理広報』『企業広報ブック6 クライシス・コミュニケーション』など多数。