家庭の医学
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トップページ > 家庭の医学 Vista版 重要なお知らせ > インストールに失敗した場合のご案内(2008.1.16 up)
家庭の医学 Vista版 重要なお知らせ
Windows Vistaで「家庭の医学」をご利用のみな様へ
インストールに失敗した場合のご案内

Windows Vistaで、「時事通信社 医学・健康コンテンツ(家庭の医学)」のインストールができないという現象が発生する場合があります。

【現象】
「家庭の医学」のインストールに失敗する。
特殊文字「`」を含むユーザ名でパソコンをご使用の場合、「家庭の医学」はインストールができません。
例)「時事通信社 医学・健康コンテンツ(家庭の医学)」を「Igaku`」というユーザ名でパソコンをご使用
の場合、インストールに失敗します。

<発生バージョン>
家庭の医学ver.1.11(2007年春モデル以降・メーカーバンドル版)

【ご案内】
お客様のパソコンのユーザ名に、特殊文字「`」を使用されないことをお勧めいたします。

<ユーザ名の確認手順>
1)「スタート」→「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」→「ユーザーアカウントの変更」
2)表示されているアカウント名に特殊文字「`」が含まれているか確認する
3)含まれていた場合、「アカウント名の変更」をクリック
4)「新しいアカウント名」を入力
5)「名前の変更」をクリック
6)「時事通信社 医学・健康コンテンツ(家庭の医学)」を再インストールしてください


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